Rechnung verstehen – Betrag, Frist, Zahlung
Rechnungen gehören zur Post wie Briefmarken. Trotzdem sind sie nicht immer leicht zu lesen: Es gibt Nummern, Tabellen, einen Zahlteil und manchmal kleine Hinweise am Rand. Wer schlecht sieht, verliert schnell den Überblick.
Hier erfahren Sie, welche Teile eine Schweizer Rechnung hat, was der Unterschied zwischen Rechnung, Mahnung und Betreibung ist und wie Sie prüfen, ob eine Rechnung echt ist.
Die Teile einer Rechnung
Absender
Oben steht, wer die Rechnung geschickt hat: Name, Adresse und meist eine Telefonnummer. Das ist die Firma oder Stelle, von der Sie etwas bekommen haben.
Rechnungsnummer und Datum
Jede Rechnung hat eine eigene Nummer und ein Datum. Die Nummer brauchen Sie, wenn Sie beim Absender nachfragen.
Betrag
Der Betrag zeigt, wie viel Sie bezahlen sollen, in Franken (CHF). Oft gibt es eine Liste mit einzelnen Posten und darunter das Total.
Fälligkeit
Hier steht, bis wann Sie bezahlen sollen, zum Beispiel «zahlbar innert 30 Tagen» oder ein festes Datum.
QR-Rechnung mit Zahlteil
Unten auf der Rechnung oder auf einem separaten Blatt ist der Zahlteil mit einem quadratischen QR-Code. Darin stecken Betrag, Konto und Referenznummer. Mit dem QR-Code können Sie bequem bezahlen, ohne Zahlen abzutippen.
Rechnung, Mahnung, Betreibung – der Unterschied
Eine Rechnung ist die erste Aufforderung, etwas zu bezahlen. Wird sie nicht bezahlt, schickt der Absender meist eine Zahlungserinnerung oder Mahnung. Darin wird an die offene Rechnung erinnert, manchmal mit einer Mahngebühr.
Eine Betreibung ist ein offizielles Verfahren über das Betreibungsamt. Sie kommt erst, wenn eine Forderung lange offen bleibt. Wenn Sie einen Zahlungsbefehl erhalten, nehmen Sie ihn ernst und holen Sie sich Unterstützung, zum Beispiel bei einer Vertrauensperson oder einer Beratungsstelle.
Ist die Rechnung echt?
Stellen Sie sich vor dem Bezahlen ein paar einfache Fragen:
- Kenne ich diese Firma oder Stelle?
- Habe ich etwas bestellt, gekauft oder einen Vertrag abgeschlossen?
- Stimmt der Betrag mit dem überein, was ich erwartet habe?
- Wird nicht ungewöhnlich gedrängt oder gedroht?
Wenn Sie bei einer Frage unsicher sind, rufen Sie den Absender über eine Telefonnummer an, die Sie selbst herausgesucht haben, zum Beispiel von einer früheren Rechnung. Zahlen Sie unbekannte Rechnungen nie unter Druck.
So können Sie bezahlen
Es gibt verschiedene Wege, eine Rechnung zu bezahlen. Mit E-Banking scannen Sie den QR-Code mit der App Ihrer Bank. Am Postschalter können Sie den Zahlteil vorlegen und bar oder mit Karte bezahlen. Viele Banken bieten auch einen Zahlungsauftrag per Post an.
Wenn Ihnen das schwerfällt, kann eine Vertrauensperson helfen. Geben Sie dabei aber nie Ihre Passwörter oder Codes weiter, auch nicht am Telefon.
Wie Lesefee helfen kann
Lesefee liest die Rechnung vor und sagt Ihnen, von wem sie ist, welcher Betrag genannt wird und bis wann er bezahlt werden soll. Zahlen können Sie sich besonders langsam vorlesen lassen. Wenn Lesefee Warnzeichen für einen Betrug sieht, zeigt es einen Hinweis an.
Lesefee gibt keine finanzielle Beratung und kann nicht sicher sagen, ob eine Rechnung berechtigt ist. Prüfen Sie Betrag und Konto bei wichtigen Zahlungen immer selbst oder mit einer Vertrauensperson.